Login da conta
Usado para identificar o usuário, vincular a empresa e controlar acesso da equipe.
Aplicativo para assistências técnicas e prestadores de serviço
Collie - Ordens de Serviço
Nome do app: Collie - Ordens de Serviço. Finalidade do app: ajudar assistências técnicas, oficinas e prestadores de serviço a registrar ordens de serviço, clientes, equipamentos, peças, pagamentos, checklists e histórico de atendimento. O Collie organiza o serviço do orçamento à entrega, sincroniza a equipe, gera documentos e permite acompanhamento online pelo cliente.
Da entrada à entrega
Registre a ordem de serviço, acompanhe o andamento e finalize com tudo documentado.
Serviços sempre organizados
Histórico, contato, pagamentos e observações ficam ligados ao atendimento certo.
Pronto para imprimir
Gere comprovantes, recibos, orçamentos e detalhes da O.S para entregar ou arquivar.
Finalidade e uso de dados
Finalidade do Collie - Ordens de Serviço
O Collie - Ordens de Serviço usa dados informados pelo próprio usuário para manter a operação da empresa organizada. O login identifica o usuário e a empresa, a sincronização mantém os dispositivos com os mesmos dados e o backup ajuda a restaurar informações quando necessário.
Backup e restauração
Quando autorizado pelo usuário, o Collie pode usar serviços Google para salvar ou restaurar backups.
Dados do negócio
Clientes, ordens de serviço, peças, pagamentos e checklists são usados apenas para executar as funções do app.
Acompanhamento online
O cliente acompanha o andamento do serviço em tempo real
Com o Collie, cada ordem de serviço pode ter uma página de acompanhamento na internet. O cliente consulta o status pelo celular ou computador, vê a evolução do atendimento e entende melhor em que etapa o serviço está, sem precisar entrar em contato a todo momento.
- Status da ordem de serviço disponível online para o cliente.
- Atualizações em tempo real conforme a equipe avança no atendimento.
- Mais transparência na entrega e menos perguntas repetidas no balcão.
Módulos principais
O centro da operação
Os módulos principais ajudam a reduzir etapas no atendimento, organizar o caixa e deixar cada venda, serviço ou pedido pronto para acompanhar e imprimir.
Estoque de peças
Controle peças, componentes e materiais usados nos atendimentos, com histórico de movimentação e apoio para reposição.
Clientes
Mantenha cadastro, contatos, histórico de serviços e informações importantes sempre vinculados à ordem correta.
Serviços
Cadastre atendimentos, acompanhe a execução, finalize com pagamento e mantenha o histórico do cliente organizado.
Checklists
Padronize conferências, etapas técnicas e itens de entrega para reduzir esquecimentos e manter a qualidade do serviço.
Equipe sincronizada
Todos trabalham em tempo real com os mesmos dados
Com o Collie, a equipe acompanha as ordens de serviço, clientes, peças, pagamentos e checklists em uma base compartilhada. Quando alguém atualiza uma informação, os demais dispositivos recebem a mudança em tempo real e seguem trabalhando com a mesma visão da operação.
- Ordens de serviço sincronizadas entre celular, tablet e computador.
- Equipe alinhada sobre status, responsáveis, peças e pendências.
- Menos retrabalho causado por informações duplicadas ou desatualizadas.
Plataformas
Funciona no Android, na Web e também offline
O Collie trabalha em nuvem para sincronizar dados e permitir acesso pelo navegador, mas continua preparado para funcionar mesmo sem internet em momentos importantes da operação.
Android
Use no celular ou tablet para emitir recibos, registrar vendas e operar no balcão com mobilidade.
Web no PC
Acesse recursos pelo navegador em computador, notebook, TV ou monitor, conforme a configuração da empresa.
Nuvem e offline
Sincronize quando houver internet e continue usando funções essenciais quando a conexão cair.
Disponível para Android
Baixe o Collie na Play Store
O Collie é um aplicativo Android que funciona em celulares e tablets. Baixe na Play Store, registre sua empresa e comece a organizar ordens de serviço, vendas, clientes, peças e impressões.
